系统概览
根哥 OPC 是专为一人公司设计的智能化服务运营平台，帮助您实现业务自动化运营。
什么是根哥 OPC？
根哥 OPC（One Person Company）是一套完整的智能化服务运营系统，帮助个人创业者和一人公司实现从获客到交付的全流程自动化。通过智能机器人、自动化流程和透明化交付，让您的业务运营更加高效、专业。
核心价值
- 效率提升：自动化业务流程，减少80%的手动操作
- 智能客服：7x24小时AI机器人服务，智能应答客户咨询
- 透明交付：实时进度追踪、在线验收、全程留痕
- 风险控制：自动生成合同、电子签名、合规存证
适用人群
- 自由职业者：设计师、开发者、咨询师等
- 一人公司：个人创业者、微型企业
- 服务型商家：提供各类专业服务的个体
- 知识付费创作者：课程、咨询、培训等
快速入门
跟随以下步骤，快速上手根哥 OPC 系统
注册账号
访问系统首页，点击"立即体验"按钮，填写基本信息完成注册。注册完成后系统会发送验证邮件到您的邮箱。
详细步骤：
- 访问 根哥 OPC 首页
- 点击右上角"立即体验"按钮
- 填写姓名、邮箱、手机号等信息
- 设置登录密码
- 点击"注册"完成账号创建
- 查收邮箱验证链接并完成验证
完善基本信息
登录后，首先完善您的个人信息和公司资料，这将展示给您的客户。
需要填写的信息：
- 公司名称（或个人品牌名称）
- 品牌Logo
- 联系方式（电话、邮箱）
- 公司简介/个人介绍
- 服务领域/专长
配置服务项目
添加您提供的服务类型，设置价格、工期和需求收集表单。
服务配置要点：
- 创建服务分类（如：设计服务、开发服务、咨询服务）
- 添加具体服务项目
- 设置基础价格和计算规则
- 配置需求收集表单字段
- 上传服务展示图片
配置支付方式
配置微信支付和支付宝等支付方式，让客户能够在线支付订单。
支付配置步骤：
- 进入"系统设置" -> "支付配置"
- 配置微信支付（需要微信商户号）
- 配置支付宝（需要支付宝商户号）
- 测试支付功能是否正常
发布服务
完成以上配置后，您的服务就可以对外展示了，客户可以浏览并下单。
下一步：
- 预览您的服务展示页面
- 分享服务链接给客户
- 开启智能机器人自动回复
- 开始接收订单
功能模块使用说明
了解根哥 OPC 各核心模块的功能和使用方法
服务展示系统
可视化搭建个人业务官网，客户自助选择服务类型、填写需求，系统自动计算价格和工期。
智能机器人系统
8种专业机器人（客服、策划、文案、设计、工程、财务、交付、售后），7x24小时在线服务。
订单管理系统
订单创建、支付、状态流转、完成验收，全流程自动化管理，支持多支付方式。
交付可视化系统
订单创建后自动生成进度节点，实时展示项目交付进度，客户在线确认验收。
操作指南
详细的操作教程，帮助您快速上手使用系统
常见问题解答
查找最常见问题的答案
如何修改服务价格？
登录系统后，进入"服务管理" -> "服务项目"，找到需要修改的服务，点击编辑按钮即可修改价格和相关配置。
客户如何确认验收？
客户在订单详情页面可以看到交付进度，当所有节点完成后，页面会显示"确认验收"按钮，点击即可完成验收。
如何配置支付方式？
进入"系统设置" -> "支付配置"，按照指引配置微信支付和支付宝的相关参数，配置完成后即可使用。
如何自定义表单字段？
在"服务管理" -> "表单配置"中，可以添加文本框、下拉框、单选框等多种字段类型，满足不同服务的需求收集。
如何添加新的机器人？
在"机器人管理"页面，点击"添加机器人"按钮，选择机器人类型并配置相关参数即可。
如何导出订单数据？
在订单列表页面，筛选需要导出的订单，点击"导出"按钮即可下载Excel格式的订单数据。
忘记密码怎么办？
在登录页面点击"忘记密码"链接，输入注册邮箱，系统会发送重置密码链接到您的邮箱。
如何设置服务的价格计算规则？
在服务项目编辑页面，您可以设置基础价格，并添加额外的价格因子（如数量、复杂度等），系统会根据客户选择自动计算最终价格。
客户如何查看订单进度？
客户在订单详情页面可以看到实时的交付进度，每个节点完成后会自动更新，客户还可以收到进度更新通知。
如何修改已发布的服务？
在服务管理页面找到需要修改的服务，点击编辑按钮即可修改。修改后点击"保存"即可更新，不会影响已有的订单。
支付失败怎么办？
客户支付失败后，可以在订单页面点击"重新支付"按钮重新尝试。如果多次失败，请检查支付方式是否正确或联系支付平台客服。
如何设置智能机器人的欢迎语？
进入"机器人设置"页面，在"欢迎语"设置项中输入您想要的欢迎语内容，支持文本和表情符号。
如何添加服务图片？
在服务项目编辑页面，点击"上传图片"按钮，选择本地图片文件即可。建议使用尺寸为800x600的图片以获得最佳显示效果。
如何查看客户的需求信息？
在订单详情页面，"需求信息"标签页中可以查看客户填写的所有需求内容，包括表单字段和附件。
如何联系客户？
在订单详情页面可以查看客户的联系方式（电话、邮箱），也可以通过系统内置的消息功能与客户沟通。
如何设置服务的工期？
在服务项目编辑页面，设置基础工期（如3天），也可以根据表单字段动态计算工期，满足不同需求的交付时间。
如何处理退款申请？
在订单详情页面，如果客户申请退款，您可以查看退款原因并决定是否同意。同意后系统会自动处理退款。
如何修改个人信息？
点击右上角头像，选择"个人设置"，在基本信息页面修改您的姓名、头像、联系方式等信息。
如何关闭服务？
在服务管理页面找到需要关闭的服务，点击编辑按钮，取消"启用"选项并保存即可。已关闭的服务不再对外展示。
如何查看统计数据？
在"数据统计"页面可以查看订单数量、销售额、客户转化率等关键指标，支持按时间范围筛选。
如何配置邮件通知？
进入"系统设置" -> "通知配置"，设置SMTP邮箱参数，即可启用订单通知、进度更新等邮件提醒功能。
二次开发文档
了解如何通过API和扩展机制定制您的系统
API参考
RESTful API接口文档
/api/v1/orders
获取订单列表
/api/v1/orders
创建新订单
/api/v1/orders/{id}
更新订单信息
/api/v1/orders/{id}
删除订单
扩展机制
插件化扩展系统
插件系统
支持通过插件扩展系统功能，无需修改核心代码
钩子机制
提供多个生命周期钩子，支持在关键节点注入自定义逻辑
自定义表单
支持自定义表单字段类型，满足特定业务需求
第三方集成
支持与微信、支付宝、邮件服务等第三方系统集成
实用技巧与最佳实践
学习如何更好地使用系统，提升工作效率
快速响应客户
利用智能机器人自动回复常见问题，设置关键词快速匹配，提高响应效率。
优化服务配置
合理设置服务分类和价格区间，让客户更容易选择，提高转化率。
数据分析利用
定期查看订单统计和客户反馈，优化服务流程和定价策略。
客户沟通技巧
使用友好的沟通方式，及时回复客户咨询，建立良好的客户关系。
定期备份数据
定期导出订单数据和配置信息，确保数据安全，防止意外丢失。